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Trabaja Alumbrado Público Municipal los 7 días de la semana en atención a reportes

La contingencia sanitaria por el coronavirus redujo las cifras de reportes por fallas, pero la dependencia mantiene su capacidad de recibirlos y atenderlos.

Hermosillo, Sonora; mayo 06 de 2020.- A través de varios turnos laborales y un esquema de jornadas acumuladas, Alumbrado Público Municipal aplica sus recursos humanos y materiales disponibles para mantener la calidad de su servicios a los hermosillenses durante la actual contingencia sanitaria, afirmó Soraida Mesinas Reyes, directora de la dependencia. La funcionaria reveló que a partir de la administración a cargo de la alcaldesa Celida López Cárdenas se estableció un esquema de trabajo con jornadas acumuladas los fines de semana, el cual permitió superar rezagos pendientes, sin necesidad de acudir al pago de horas extras. Esta forma de trabajar mantiene cuadrillas en campo durante los 7 días de la semana, con un promedio de respuesta a reportes que varía entre 3 y 5 días, pero que puede resolverse en tiempo menor si se trata de situaciones leves como una lámpara dañada. De lunes a viernes hay un turno matutino de las 8:00 a las 15:00 horas, una segunda jornada de las 15:00 a las 21:00 horas y la última de las 18:00 a las 24:00 horas, mientras que los sábados y domingos se aplica la jornada acumulada de las 8:00 a las 20:00 horas. En este último caso se incluyen desplazamientos a proporcionar servicios en comunidades de las áreas rural Oriente y Poniente del municipio, abundó la directora de Alumbrado Público de Hermosillo. Disminuyeron reportes durante la contingencia sanitaria por coronavirus Normalmente, reveló, se reciben entre 50 y 60 reportes diarios, pero en el actual periodo de contingencia sanitaria estos bajaron a 30 y hasta 40 por día. Invitó a los ciudadanos que detecten fallas en la infraestructura de alumbrado público a que las reporten a los números telefónicos 220 00 93 y 260 52 74, o bien en las cuentas de twitter y facebook @alumbradohmo. El área de atención al público opera de las 8:00 a las 18:00 horas.



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